广州能办理400电话

来源：沈阳双晟知识产权代理有限公司 时间：2024-04-27 13:33:05 [举报]

电话营销呼叫被这么多企业需要，在使用过程中，大多数企业都是用到其基本的功能，殊不知，该系统还有很多研发人员倾心开发出来的很实用的功能，如果企业能够应用自如，电话营销呼叫系统才完成了其“使命”。

1、 来电功能 话务员来电，系统自动根据来电号码，弹出对应的客户资料，和以往的历史来电记录、通话录音。
客户来电或以分机编号呼出时，接听人员的电脑屏幕即弹出的URL地址并以GET方式传递对应的编号。并能显示客户的所在区域，省份，城市。

2、 知识库功能 分位语音知识库和文本知识库。话务员可以把经常需要介绍给客户的一些业务知识，录制成语音文件，放到语音库中，在和客户通话过程中，话务员可以点播语音知识库的语音给客户收听。文本知识库按目录管理的方式布局，非常方便话务员人员的快速查找、检索。

电话营销呼叫系统能够让企业感觉管理员工更加系统，联系客户更加智能科学，成交单子更加有底气。电话营销呼叫系统不仅仅是用作内部管理使用，还可以当做培训资料，因为电话营销呼叫系统的录音功能，能够记录完整的通话内容，通过监督，通过培训，能够让话术更加培训，培训的成本更低，不用再有另外培训费用，比如请的销售培训老师来教学，这本身就是一个的成本。现在电话营销呼叫系统能够提供相应的培训资料，还可根据自己企业的实际情况做分析统计，两全其美。

人机互动
IVR语音导航，通过预先录制的语音,让客户通过按键来进行交互沟通，如自动播报、满意度评分等。电话机器人语音交互，原声，应对自然，适应更多的应用场景，提升客户体验，提高电销成交率。
销售管理
管理员通过销售与客户的通话记录、通话录音、跟踪记录等数据实时掌握销售进度，进行有效干预并。
销售通过下次提醒，跟进提醒，对客户有计划的反复电销、反复标注、反复跟进，直至营销成交，以及成交后的再次销售。

八百呼电话营销系统行业应用：
八百呼电话营销系统——电话营销:
可事先针对性收集客户电话等相关信息，定义相关的策略，然后通过自动功能呼叫客户电话，呼通后转接业务代表实现相关的营销功能。
八百呼电话营销系统——电话调查:
可进行各类电话调查，定义好相关的语音流程，由IVR(交互式语音应答)引导被调查对象完成对应的调查功能。
八百呼电话营销系统——电话催促服务:
可自动完成催促缴费、手续办理、欠费通知等。

电话营销系统减少开支，降低经营成本：通过IVR的使用，将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理，例如查询、咨询等工作，节省30%-80%的人力成本。

电话营销系统提高服务质量，提升企业形象：通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式，为用户提供标准、统一、全面的服务，并可为所有客户自动建立完善档案，同时还具有自动提醒等功能，从而达到提升企业的客户服务质量，提升企业形象。

电话营销系统提供决策依据，避免服务纠纷：通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据，为企业的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。另外，系统的录音功能，将所有的服务通话都进行了录音。在与客户发生纠纷时，可提供法律依据。同时也是公司考核员工服务的一个好帮手。

标签：广州400电话办理,办理400电话重庆,石家庄办理400电话,400电话办理大连