漯河400电话办理

来源：沈阳双晟知识产权代理有限公司 时间：2025-02-20 09:01:59 [举报]

电话营销系统：
1、自动录音功能
电话呼入呼出自动录音，对通话过程无任何影响，摘机通话自动开始录音，挂机自动停止录音。录音文件可随时查询听取，原声回放，真实可靠。
2、订单管理
电话营销呼叫系统可以管理每个客户的业务订单记录，来电或者去电时，界面直接显示通话联系人的业务记录。
3、满意度评价
通话结束后，坐席可选择推送满意度调查，客户根据客服服务情况选择按键。呼叫中心系统自动统计调查结果。
4、智能话务管理
呼叫中心系统可灵活实现来电转接、通话保持/恢复、点击拨号、呼出DID号码设定等通讯控制功能。
5、CRM客户管理
完善的CRM系统，坐席可快速查询客户信息、进行针对性的服务。
6、点击呼叫
电脑拨号，鼠标点击联系人的号码，摘机即可对该号码自动拨号，代替了传统手动拨号。

电话营销系统避免客户的流失，保障客源稳定：客户资料管理模块，具有客户录入登记、查询等功能，从而避免业务人员的流动带来的客户流失，起到积累客户资源的作用。

电话营销系统减少开支，降低经营成本：通过IVR的使用，将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理，例如查询、咨询等工作，节省30%-80%的人力成本。

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