慧营销致力于企业信息化的创新发展,全力打造“智慧商务、”的时代新型企业,同时为了不断完善企业的营销管理体,驱动企业更健康快速发展。,秉承“、、责任、创新”之企业精神,立志成为企业信息化运营解决方案的和国内的信息软件慧营销版提供商。
销售和客服一体化管理:
1.集库、淘客户、客户跟进、客户签约、客服运营、运营分析等核心功能支撑整套系统
2.功能上,从销售和客服两个维度来定义产品功能
3.数据上,从销售和客服实现客户数据的共享 实现快捷取号、快速拨打、不遗漏客户:
1.通过屏幕取号功能实现在浏览器和OFFICE文档中自动读取电话号码,并可以直接拨打
2.通过一键拨号功能方便销售、客服电话呼出
3.通过自动连续拨号功能,提升了销售30%的工作效率
4.通过呼叫转接,可以让销售不再遗漏任何重要的电话
完整的客户信息展示与查看:
1、展示客户基本信息,客户跟进记录,客户通话记录,签约订单记录,客户服务激励,评价记录等
2、准确的将客户的联系跟进记录与通话语音进行匹配
基于慧营销版云存储的数据统计与分析:
1、通过大数据分析实现了避免对客户的频繁扰,让电话沟通变得更有效
2、通过数据的收集与分析,可以完善用户的
3、基于本地业务数据的分析,让胸有成竹
4、对个人数据的分析,销售更清晰的了解自己的业务情况
慧营销系统安装下载服务部通过强大的计算机信息化系统进行市场宣传、占有。面对慧营销过程中出现的各种问题,及客户自身的信息化建设需要,推出营销型呼叫中心解决方案。
旗下超级软件"慧营销版"系统拥有便捷开通、轻松对接、用户界面简洁明了及功能一目了然等优势,且始终秉帮助客户组建智慧型电销平台,该方案可以很好的帮助企业的达到营销目的提高经济效益的同时,提高整体服务质量。
慧营销型呼叫中心解决方案基于小灵呼工作流模型LWork,形成一个完整的闭环工作流程,它同时又利用现代呼叫中心的强大功能再结合了CRM客户关系管理理念使本方案更别具特色。
多终端部署下载慧营销模式,移动办公随时:能够多终端使用,仅需要将手机绑定,即可在使用手机拨打电话时显示慧营销号码,客户呼入即可找到对应公司。
客户通过慧营销电话、手机短信、传真、网络等多种方式灵活地访问慧营销呼叫中心系统,坐席员可以利用系统的强大管理功能地完成产品订购、下单、发货、服务等过程。
新零售之风迅猛而来,大多数线下门店仍在观望。技术落后、资本短缺无法像大企业一样自我转型等天然劣势制约着中小商户的新零售转型。面对新零售带来的冲击,中小商户该只能坐以待毙吗?实则不是!店铺数字赋能掌贝作为新零售服务商,正如掘金者背后的送水人,为中小商户提供支持。
慧营销是店铺数字赋能,致力于为中国线下6000万商户提供数字化的店铺客流运营服务。通过智慧店铺、微店、新客营销、老客营销核心产品构建了完整的店铺客流全闭环数字化运营体系。其中智慧店铺帮助商户提升门店效率,完成店内客流的数字化转变和数据沉淀;微店为商户拓展了新的消费场景和收入来源,将商户的生意延展至实体门店外;新客营销帮助商户连接陌生潜在顾客,通过本地消费大数据营销完成新客引流;老客营销通过店铺自有顾客数据,帮助店铺实现自动化营销,实现老客回流。